Werkwijze

De EYETED-methodiek begint bij de kern: het samen met de medewerkers in beeld brengen van alle producten en diensten die binnen een afdeling worden geleverd. Samen beschrijven we wat er precies wordt gedaan, welke aantallen en met welke normtijden.

De uitkomst van dit proces is het productenboek – een helder en gedragen overzicht van het werk dat daadwerkelijk wordt uitgevoerd. Medewerkers herkennen zich hierin en zijn er trots op, omdat het hun vakmanschap zichtbaar maakt.

Uitgangspunt van onze methodiek is eenvoudig: alles wat je doet staat in het productenboek. Is dat niet zo dan moet je ermee stoppen of er een product van maken.

Het productenboek vormt de basis voor sturing, ontwikkeling en verbetering. Het biedt inzicht voor management en bestuur, maar biedt vooral ook rust, overzicht en grip voor medewerkers. Daarnaast is het productenboek het vertrekpunt voor het gesprek over wat we doen, wat beter kan en wat efficiënter kan vanuit de bedoeling.

Doordat nu helder op papier staat wat er wordt gedaan, ontstaat eenduidigheid in werkwijze en taal binnen de organisatie. Het ondersteunt het gesprek tussen medewerker en leidinggevende, stimuleert continue verbetering en maakt resultaatgericht werken concreet en bespreekbaar.

Zo zorgt de EYETED-methodiek voor transparantie, eigenaarschap en samenwerking – met als resultaat een organisatie die weet wat ze doet, waarom ze het doet en hoe het beter kan.