Gemeente Noardeast-Fryslân
2019 - hedenDe afgelopen jaren is uitvoering gegeven aan het project Sturingsinformatie Productgerichte Aanpak (SPA), de implementatie van de EYETED methodiek.
Doel: voor alle clusters van de gemeente Noardeast-Fryslân actuele sturingsinformatie te hebben over producten en projecten.
EYETED consultancy begeleidt dit proces van implementatie van de EYETED methodiek, maar geeft ook advies en ondersteuning bij het gebruik, het daadwerkelijke sturen.
Dit gebeurt door het opstellen van een productbeschrijving, daarbinnen (proces)stappen en normtijden aan te geven en het rapporteren over normtijden. Door de producten met medewerkers te beschrijven wordt ook een cultuuromslag gecreëerd waarbij medewerkers zich verantwoordelijk voelen voor hun producten en hier ook graag over willen rapporten. Sturingsinformatie biedt voordelen voor medewerkers (inzicht en grip), coördinatoren, werkverdeling, clusterhoofden en directie (in control zijn) en bestuur (ambities in balans met wat organisatie aan kan).
Deze werkwijze is niet alleen een goede basis voor productierapportages gebleken, maar ook voor het invullen van capaciteitsplanning en het monitoren van de financiële stromen.
De productinformatie wordt gekoppeld met de financiële kaart. De financiële kaart maakt processen inzichtelijk in een kaart en laat vervolgens de kosten langs die processen stromen. Hierdoor worden van alle clusters alle producten, intern en extern, de kosten zichtbaar.